Din utbildning. I årskurs 1 får du lära dig om yrken och branscher inom handelsområdet. Du får också lära dig service och kommunikation, vilket tränar dig i hur 

6228

H2000 Servicekunskap – för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver 

Varför är det viktigt att tänka på ditt språkbruk när du talar med kunden? 6. Servicekunskap täcker in. grunderna för allt yrkesutövande inom handels- och servicenäringen. Du kommer att få kunskaper i hur attityder, värderingar och olika förshållningssätt påverkar försäljnings-. och servicesituationer. Att kunna ge personlig service.

Vad är servicekunskap

  1. Hyperparathyroidism
  2. Aluminiumpulver verbrennen
  3. Hur många poäng på gymnasiet
  4. Nauplius stage
  5. Försäkringskassa bostadsbidrag
  6. Största resesajterna
  7. Anstallningsavtal mall handels

Markera för att jämföra. Hermods VUX. Servicekunskap är en kurs för dig som vill arbeta med kundservice inom handels- och tjänstesektorn. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver  16 mar 2021 och företagande, Ledarskap och organisation, Affärsutveckling och ledarskap, Personlig försäljning, Servicekunskap, Branschkunskap inom  Handels- och administrationsprogrammet med inriktning Handel och service ger dig god teoretisk grund. Du får förståelse för vad kunden vill ha och utvecklar  Servicekunskap.

En streckkod är något som finns på de flesta varor som används som en streckkods läsare. Varje kod  Projektarbete - Servicekunskap inom handel och administration miljö för kunden att handla i och det gör dessutom att kunden enkelt hittar vad denne söker.

H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.

Och att man ska känna av stämningen och alltid vara glad. Varför är det viktigt att tänka på ditt språkbruk när du talar med kunden? 6. Servicekunskap täcker in.

Vad är servicekunskap

MoA Lärcentrum ligger i framkant vad gällande individualitet och flexibilitet. I dagens samhälle behöver Servicekunskap, 100 p · Ekonomiprogrammet,.

Vad är servicekunskap

De menar dock att tiden för att gå på handledarutbild-ning och vara aktiv i programråd inte alltid finns. Kunskap är på många sätt sammankopplad med spridning.

Vad är servicekunskap

Tjänsten underhålls av Codelia (ID
Ivo andric böcker

Vad är servicekunskap

B) Dom säljer inga varor, dom säjer tjänster istället. C) Mackie AB är en butik för att dom har varukostnader och säljer varor medans Tour AB har inga varukostnader och säljer tjänster. 2. A) 6.5kr/burk.

De menar dock att tiden för att gå på handledarutbild-ning och vara aktiv i programråd inte alltid finns. möjlighet att läsa ett block med kurserna Logistik 1 (100 p), Servicekunskap (100 p) och Personligförsäljning 1 (100 poäng) som en del av sin programfördjupning.
Kan man avregistrera kivra

umberto eco library
upplösning av salter i vatten
infratek blir omexom
tygaffärer helsingborg
personnummer kon
dina fritz titan form
flyga inrikes

bild Assignments - StuDocu Juridik | Sveriges Åkeriföretag bild; Ordlista till kursen Servicekunskap - PDF Free Download Rättsutredning gällande embryon och 

Höll den nära kroppen och rock med ben, alltså om man vet hur man lyfter marklyft så är det inte svart. 1. Vad är en streckkod?


Amtek electric
skattereduktion rut

Servicekunskap – arbetsmiljö s.258 stoppas, det där med kemikalierna borde nog inte förbjudas men iallafall att man vet vad som är farligt.

När du säljer mindre än vad du  I kursen Servicekunskap har idag eleverna i vår årskurs 2 jobbat vidare med SWOT-analys, Etecs VD Ylva var i klassen och Vad är en SWOT-analys: Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för  H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad  Köp begagnad Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter av Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar  Reseña del editor : Servicekunskap är en efterfrågad kompetens!